Dịch vụ cho thuê xe ô tô đang ngày càng phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu thuê xe của mọi người, cũng như nhằm phát triển đời sống của người dân.
Và các cửa hàng cho thuê xe ô tô tại Hà Nội rất thích hợp cho thành phần khách hàng có nhu cầu thuê ô tô tháng, thuê xe du lịch, thuê xe cưới hỏi….kể cả những người không thường xuyên sử dụng xe ô tô, muốn thử cảm giác được lái nhiều loại xe hay công nghệ ô tô mới, đặc biệt là khách hàng có công việc gấp cần dùng đến ô tô tự lái.
Để đề phòng các trường hợp lừa đảo hay các đối tượng trá hình thành khách hàng thuê xe, các công ty dịch vụ cần có những biện pháp bảo vệ xe, tài sản của công ty một cách thích hợp nhất.
1. Lắp đặt thiết bị định vị GPS
Công nghệ mới này cho phép chủ xe xác định một cách chính xác vị trí của xe mình đang ở đâu, đồng thời là thiết bị dẫn đường tích hợp bản đồ chỉ dẫn đường đi, ghi nhớ và quản lý lộ trình đã đi, một số model còn có chức năng chống trộm chuyên dùng cho xe tự lái.
2. Thảo hợp đồng một cách chặt chẽ
Bằng cách tăng các điều kiện hợp đồng. So với trước đây điều kiện đặt cọc để làm hợp đồng khá đơn giản và sơ sài, chỉ với một chiếc xe máy trị giá hơn 10 triệu đồng, giấy CMND, photo công chứng Hộ khẩu, thanh toán trước tiền thuê xe tự lái là đã giao xe cho khách hàng thì mức độ rủi ro khá cao. Các trung tâm nên nâng cao trị giá đặt cọc, các giấy tờ chứng minh tài sản đặt cọc chính xác, hộ khẩu cùng thành phố/ tỉnh nơi cửa hàng đặt trụ sở…
3. Cho khách lái xe thử xe
Điều này không chỉ giúp khách hàng thêm phần tin tưởng chất lượng phục vụ của trung tâm vì được thử xe, đồng thời đó là giúp trung tâm có thể đánh giá được tay lái của khách hàng có “cứng” hay không. Phương thức này cũng có nhiều hạn chế vì đa số khách đi thuê xe tự lái, thuê xe du lịch, thuê xe tháng thường không có xe riêng, không lái xe thường xuyên nên tay lái có thể không “mượt mà”.
4. Chăm sóc khách hàng thường xuyên để giữ chân khách quen
Khách quen luôn là một nguồn thu nhập khá ổn định và nhiều niềm tin đối với công ty bạn. Lúc này, những ưu đãi hậu hĩnh sẽ mang tính chất khuyến khích và “kích cầu” khách hàng bạn đấy. Trên hết, nếu các điều khoản của công ty của bạn khá khắc khe mà vẫn có nhiều khách tin tưởng quay lại, chắc chắn rằng bạn đang dần phân loại đối tượng khách hàng cho chính công ty mình để loại trừ bớt những lo âu về nạn đánh cắp hay cầm đồ khiến bạn phải đau đầu và nơm nớp lo sợ.
Hy vọng với những gợi ý trên đây các công ty dịch vụ cho thuê xe ô tô có thể hạn chế được các đối tượng lừa đảo và mang lại nhiều lợi ích tốt đẹp tới cho khách hàng.
Nguồn Internet
0 nhận xét:
Đăng nhận xét